Newton Offices
Construire une marque et une expérience client à partir de zéro
Marketing stratégique – Plateforme de marque – Stratégie éditoriale
Le client
Newton Offices s’engage comme figure pionnière pour accompagner les nouveaux modes de travail, concevant et animant des espaces de travail loués à des conditions flexibles dans les grandes métropoles régionales. La stratégie RSE de Newton Offices s’articule autour de 3 piliers, en cohérence avec sa raison d’être qui est d’accompagner le déploiement de l’économie dans les villes et territoires : soutenir les implantations d’entreprises en régions, s’ancrer dans les écosystèmes autour de leurs sites et activer localement la transition écologique.
Les enjeux
En 2018, la société, qui a 1 an, s’appelle ilovIT, WorkLab, dispose d’un seul plateau de 700m² de bureau à Marseille, le géant américain du coworking WeWork est en pleine déroute mais l’ambition est d’être à 15 établissements construits et ouverts 5 ans après.
Notre influx
La stratégie marketing préconisée s’est bâtie autour des 4E : Emotion, Expérience, Exclusivité, Engagement. Elle s’est construire autour d’une plateforme de marque associée à une expérience client engagée sur les nouveaux modes de travail et adossée à une stratégie de contenus travaillée avec des personas. Changement de nom, signalétique des lieux, définition des espaces, manifeste et signatures de marque, livret d’onboarding, manuel client, refonte du site Internet, communication digitale. En 2020, Newton Offices a reçu un Janus d’Or de l’Institut Français du Design pour l’ensemble de ce travail et, en 2023, 12 établissements étaient ouverts ou en-cours de livraison pour près de 30.000m² de bureaux.
Des qualités rédactionnelles essentielles pour le Content Marketing, de la vision pour la construction de marque et la Stratégie Marketing mais aussi un réel esprit d’équipe, Merci Belinda